Трудности/потеря заказчиков
Отсутствие доступа в Интернет может повредить имиджу организации. Невозможность общения по электронной почте или потеря важных сообщений в лучшем случае создают временные затруднения. Если web-сайт будет отключен, то заказчики немедленно начнут задавать вопросы. Для акционерной компании это может означать снижение котировок акций. Доказательством служит падение цен акций Yahoo и Amazon после сообщений об отказах в обслуживании. Миллионы или даже сотни миллионов долларов акционеров могут исчезнуть в одно мгновение. Для электронной коммерции, которая зависит от мнения клиентов о безопасности при размещении своей финансовой информации в Интернете, одна проблема с web-сайтом может свести на нет годы успешной работы. Компания CD Universe, сетевой розничный продавец компакт-дисков, у которого была украдена база данных о кредитных картах, не смогла оправиться после этой атаки. Компания Cloud Nine Communications, поставщик Интернет-услуг в Англии, не работала неделю в связи с согласованной и длительной атакой на доступность, и в конечном счете вынуждена была закрыться. Существуют банды хакеров, которые выполняют массовые искажения web-сайтов, иногда поражая сотни сайтов за ночь. Прием в эти клубы хакеров подтверждается определенным числом обезображенных web-сайтов. Вы хотите, чтобы ваш web-сайт фигурировал в их отчетах?
