Два основных различия между службами

Два основных различия между службами электронной коммерции и обычными службами интернета заключаются в необходимости _______________ и _______________.
Доступность является очень важным аспектом, так как непосредственно связана с вопросом _______________, от которого зависит то, у кого клиент приобретет товар - у вас или вашего конкурента.